Agente

Num chat, você pergunta e o modelo responde uma vez. Num agente, você descreve o objetivo e ele planeja, age, observa o resultado e ajusta, várias vezes, até terminar ou precisar de você.

O que transforma um modelo em agente é o harness: o software que dá ferramentas e limites ao modelo.

Quando faz diferença

Em tarefas com vários passos que dependem do que está nos seus arquivos ou sistemas: organizar documentos, atualizar uma planilha a partir de e-mails, mexer em código. Para uma pergunta pontual, um chat resolve.